Q: 有什麼途徑購買 McTiVia?
A: 請參考以下銷售點列表：http://www.mctivia.com.hk/where_to_buy

Q: 輸出解像度是多少?
A: 經 HDMI 輸出的解像度為 720p.

 

Q: 如何輸出韾音檔案? 輸出的檔案會是什麼格式？
A: 所有韾音檔案會經由 HDMI 輸出, 輸出格式為 stereo 44.1KHz.

 

Q: McTiVia 使用什麼無線通訊裝置？最遠接收距離是多少？
A: McTiVia 使用 802.11n WiFi signals，正常接收距離可遠至 90 呎. 但要視乎個別的 WiFi 無線操作環境，你可嘗試以手提電腦及一般 11n 的無線路由器作測試，如有3 - 4格的接收強度顯示，代表 McTiVia 可在此環境正常操作。

McTiVia 亦可在乙太網絡 (Ethernet) 下運作，效能及穏定度會比使用 WiFi 更好，只需將乙太網絡線連接到 McTiVia 背後的連接埠，即可從家用路由器獲取 IP以啟動接收系統。

 

Q: 為何未能啟動我的軟件程式？
A: 一般情況下，這是由於啟動碼（Activation Key）輸入錯誤。請檢查後重新輸入。

另一種特殊情況是，若當前使用的軟件版本較舊，在某些電腦上可能會出現啟動碼驗證失敗。請將軟件更新至最新版本，然後再次啟動。若軟件更新後問題依舊，請聯繫我們的客服。

 

Q: 當我使用McTiVia時可以上網嗎？
A: 可以。有以下兩種途徑：
1. 將乙太網（Ethernet）線插入McTiVia背後的連接埠，然後通過WiFi連接到你的筆記本電腦。
2. 將McTiVia設置為AP – Client 模式。詳情請參閱用戶手冊。

 

Q: McTiVia能否支援擴充顯示模式？
A: McTiVia現時只能投影主畫面的鏡像（Mirror）。我們將進一步完善以實現支援擴充顯示模式。當更新完成後，你可以通過菜單上的‘更新’功能獲取。

 

Q: 我可以使用藍牙（Bluetooth）/ 無線（wireless）的滑鼠或鍵盤進行遠程控制嗎？
A: 現階段在硬體上不支援藍牙功能。但在McTiVia背面插入USB接收器，即可使用無線滑鼠或鍵盤對其進行遠程控制。

 

Q: McTiVia支援視頻會議嗎？ （例如： iChat， Skype 或者 FaceTime）
A: McTiVia可在TV屏幕顯示電腦上的全部畫面，代表透過McTiVia使用iChat，Skype或FaceTime時，可以在TV上同步看見和聽到會議過程及內容。